Algemene voorwaarden
Welkom bij de algemene voorwaarden van Stichting Stap naar de Toekomst. Hieronder vindt u de voorwaarden die van toepassing zijn op al onze overeenkomsten en diensten. Lees deze zorgvuldig door, zodat u goed geïnformeerd bent over uw rechten en plichten.

Artikel 1 – definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Stichting / Opdrachtnemer: Stichting Stap naar de Toekomst, inclusief haar werkmaatschappijen:
- Stap Verduurzaming B.V.
- Stap Allround Dienstverlening B.V.
- Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met de stichting of een van haar BV’s een overeenkomst sluit tot het verrichten van werkzaamheden of het aanbieden van diensten.
- Deelnemer: Een persoon die door of via de stichting wordt begeleid of tewerkgesteld.
- Overeenkomst: De samenwerkingsovereenkomst, werkopdracht of dienstverleningsovereenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

Artikel 2 – toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, opdrachten en leveringen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – doel en karakter van de samenwerking
- Stichting Stap naar de Toekomst en haar BV’s opereren als maatschappelijke onderneming met als doel het bieden van werkervaring, opleiding en begeleiding aan mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
- De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen dat maatschappelijke kader en met inachtneming van de afspraken in de overeenkomst.

Artikel 4 – offertes en overeenkomsten
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer, of zodra feitelijk met de uitvoering is gestart.
- Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 5 – tarieven en betaling
- De tarieven worden per project of deelnemer schriftelijk overeengekomen.
- Facturatie geschiedt maandelijks op basis van de geregistreerde en geaccordeerde uren.
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling is de opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
- Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 – uitvoering van werkzaamheden
- De stichting en haar BV’s voeren opdrachten uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
- Deelnemers worden begeleid door een coach of voorman en blijven te allen tijde in dienst van de BV.
- De opdrachtgever biedt een veilige werkomgeving conform de Arbowet.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van veiligheidsinstructies op locatie.

Artikel 7 – arbeidsrelatie en loondienst
- Deelnemers die via de stichting of BV werken, staan in loondienst bij de BV.
- De opdrachtgever heeft geen werkgeversverplichtingen jegens deelnemers.
- De samenwerking voldoet aan de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties).

Artikel 8 – aansprakelijkheid
- De opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onveilige omstandigheden op de locatie van de opdrachtgever.
- De opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die deelnemers of medewerkers oplopen door tekortschietende veiligheidsmaatregelen of nalatigheid.
- De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden die hiermee verband houden.

Artikel 9 – overnameverbod
- De opdrachtgever zal geen deelnemers of medewerkers van opdrachtnemer in dienst nemen of inhuren zonder schriftelijke toestemming.
- Dit verbod geldt tijdens de samenwerking en 12 maanden na beëindiging daarvan.
- Bij overtreding is de opdrachtgever een boete van €10.000 per deelnemer verschuldigd, vermeerderd met €500 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van opdrachtnemer op volledige schadevergoeding.

Artikel 10 – overmacht
- In geval van overmacht (zoals ziekte, pandemie, staking, brand, overheidsmaatregelen, uitval van nutsvoorzieningen of overstroming) kan de stichting haar verplichtingen tijdelijk opschorten zonder schadevergoeding.
- Indien de overmacht langer dan 60 dagen voortduurt, kunnen partijen de overeenkomst ontbinden zonder verdere verplichtingen.

Artikel 11 – vertrouwelijkheid en privacy
- Partijen zullen alle vertrouwelijke informatie geheimhouden en uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
- De stichting handelt conform haar Privacyreglement en de AVG.
- Persoonsgegevens van deelnemers worden uitsluitend verwerkt met toestemming en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen.

Artikel 12 – klachtenregeling
- Op klachten over de uitvoering van werkzaamheden is het interne Klachtenbeleid van de stichting van toepassing.
- Klachten dienen binnen 4 weken na constatering schriftelijk te worden ingediend.
- De stichting behandelt klachten binnen 4 weken na ontvangst en streeft naar een oplossing in overleg.

Artikel 13 – beëindiging van de overeenkomst
- Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
- Bij voortijdige beëindiging worden uitgevoerde werkzaamheden naar rato gefactureerd.
- Bij ernstige overtredingen of wanbetaling mag de stichting de overeenkomst onmiddellijk beëindigen.

Artikel 14 – toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost.
- Indien geen overeenstemming wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam.